隱私政策

株式會社IROACE（以下簡稱「本公司」）針對用戶的個人信息（係指日本《個人信息保護法》第2條第1項所定義之「個人信息」，以下同），制定本隱私政策（以下簡稱「本政策」）。本政策旨在說明本公司如何收集、使用、儲存及管理您的個人信息，以及用戶如何管理自身的個人信息。

當您訪問本網站或使用我們的服務時，即視為您已充分理解並明示同意本隱私政策的全部內容（包含信息的跨境傳輸與免責條款）。

1. 收集的個人信息

本公司在用戶進行註冊時，將收集姓名、出生年月日、地址、電話號碼、電子郵件地址、信用卡卡號等可識別特定個人之信息。此外，在用戶使用聯絡表單或發送評論時，我們亦會收集其姓名、電話號碼及電子郵件地址。

2. 個人信息的使用目的

本公司將在下列使用目的之範圍內，合法、正當且必要地使用從用戶處取得的個人信息：

用於透過電子郵件向用戶發送所使用服務的新功能、更新資訊及優惠活動等通知。
用於進行所使用服務的維護等必要之聯絡。
用於回覆用戶的評論或諮詢。
用於識別違反使用條款的用戶，或以其他不正當、不法目的使用服務的用戶，並拒絕其繼續使用本服務。
用於向使用付費方案的用戶收取使用費用。
用於分析取得的瀏覽與購買歷史紀錄等資訊，以向用戶推薦合適的新商品與服務。此外，我們可能會對上述取得之資訊進行結果評分，並將該評分結果提供予第三人。

3. 安全管理個人信息的措施與免責聲明（企業權益保障條款）

本公司將努力保持個人信息的正確性與最新狀態。為了保護個人信息免受未經授權的訪問、篡改、洩漏、滅失及毀損，本公司將採取必要且適當的安全防護措施。然而，您知悉並同意，由於網際網路技術的局限性，本公司無法保證絕對的信息安全。在適用法律允許的最大範圍內，本公司不對因不可抗力、駭客攻擊、網絡中斷、計算機病毒、系統故障或非因本公司故意所引發的信息洩露、毀損或丟失承擔任何損害賠償責任。

4. 個人信息的跨境傳輸與第三人提供

跨境傳輸同意：本公司收集的個人信息將傳輸至位於日本的伺服器進行儲存與處理。您明確知悉並同意您的個人信息將進行跨境傳輸。
第三人提供限制：除下列情形外，未經用戶明示同意，本公司不會將個人信息提供予第三人：
- 依據適用法律法規之規定時。
- 為保護人的生命、身體或財產而有必要，且難以取得本人同意時。
- 為提升公共衛生或推進兒童健全發展而有特別必要，且難以取得本人同意時。
- 為配合國家機關、地方公共團體或受其委託者執行法律規定之事務而有必要，且取得本人同意恐對該事務之執行造成妨礙時。
- 已事先將下列事項通知本人或予以公告，且本公司已向個人信息保護委員會提出申報時： ① 以提供予第三人作為使用目的。 ② 提供予第三人的個人信息項目。 ③ 提供予第三人的方法。 ④ 依本人要求停止將該個人信息提供予第三人。 ⑤ 受理本人要求的方法。

5. 匿名加工信息的處理

本公司在製作匿名加工信息（指經加工而無法識別特定個人，且無法復原之個人信息）時，將採取下列應對措施：

嚴格依照法律法規規定的標準進行適當的加工。
依照法律法規規定的標準採取安全管理措施。
公開匿名加工信息中所包含的個人相關資訊項目。
絕不將匿名加工信息與其他資訊進行核對以試圖識別原始個人信息的本人。

6. 個人信息的查詢與更正

當本人要求查詢其個人信息時，本公司將在合理期限內不延誤地向本人開放查詢。若您希望變更個人信息的使用目的通知、更正、追加、刪除、停止使用，或停止提供予第三人，請透過聯絡表單與我們聯繫。

7. 關於 Cookie 的使用

Cookie 是從 Web 伺服器發送至 Web 瀏覽器的數據。Web 伺服器可透過參照 Cookie 來識別用戶的電腦，從而讓用戶更流暢高效地使用本公司網站。本公司網站作為 Cookie 發送的文件中，並不包含任何可識別特定個人的資訊。用戶亦可透過變更所使用之 Web 瀏覽器的設定來停用 Cookie。

8. 責任限制（企業防禦條款）

在任何情況下，本公司均不對用戶因使用或無法使用本網站服務所引發的任何間接性、附帶性、特別性、懲罰性或後續性的損害（包括但不限於商譽損失、利潤損失、商業中斷、數據丟失等）承擔任何法律責任。

9. 法律適用與管轄法院（法律風險鎖定條款）

準據法：本政策的成立、生效、履行、解釋及糾紛解決，均以日本法律為準據法。
管轄法院：因本政策或使用本公司服務所引起的任何爭議，雙方應首先通過友好協商解決；協商不成的，雙方一致同意提交至日本東京地方法院作為第一審獨佔性管轄法院進行訴訟解決。

10. 投訴與諮詢的擔當窗口

本公司設有個人信息處理擔當窗口及負責人如下。如有任何疑問、不明之處或投訴，請透過下列聯絡方式與我們取得聯繫：【請在此處填寫諮詢窗口表單連結或聯絡資訊】

11. 隱私政策的制定日及修訂日

制定：2026年7月1日

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